Prigovori

Obavijest ispitanicima vezana uz korištenje osobnih podataka za potrebe prigovora na ugostiteljske usluge

Prigovore možete poslati preko kontakt forme na sljedećem linku ili putem mail adrese za prigovore mcd@hr.mcd.com.

GLOBALNA HRANA d.o.o. se obvezuje prikupljenim osobnim podacima postupati sukladno odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (dalje u tekstu “GDPR”) i pripadajućih primjenjivih propisa o zaštiti osobnih podataka. U tu svrhu GLOBALNA HRANA d.o.o. sukladno odredbama čl. 13 i 14. GDPR-a daje slijedeće obavijesti:

Vaše osobne podatke u svojstvu voditelja obrade prikuplja GLOBALNA HRANA d.o.o., Hrvatska, Zagreb, Rudeška cesta 87/a, OIB 97492131626. Kontakt za ostvarivanje prava: privatnost@hr.mcd.com,

GLOBALNA HRANA d.o.o. prikupljene osobne podatke može koristiti u svrhu ispunjenja zakonskih obveza iz propisa o ugostiteljstvu i o zaštiti potrošača. Sukladno navedenom, podaci se prikupljaju radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade, sukladno čl. 6. st.1(c) GDPR-a.

Podaci koji se prikupljaju su podaci o imenu i prezimenu ispitanika i e-mail adresi ispitanika te drugi osobni podaci koje ispitanik sam dostavi GLOBALNOJ HRANI d.o.o. Podaci se prikupljaju na dobrovoljnoj osnovi, ispitanik koji ne dostavi predmetne podatke zbog toga neće snositi nikakve posljedice, izuzev u mjeri u kojoj ispuštanje potrebnog podatka onemogućuje obradu i odgovor na prigovor. Prikupljeni podaci se ne izvoze izvan Europske Unije.

Prikupljeni podaci se dostavljaju trećim stranama, i to agenciji za komunikacije koja upravlja prigovorima korisnika kao i društvu koje pruža usluge tehnološke platforme preko koje se odvija proces zaprimanja i odgovaranja na prigovore.

GLOBALNA HRANA d.o.o. će prikupljene podatke čuvati na rok od 5 godina računajući od isteka godine u kojoj su podaci prikupljeni, te će ih po proteku tog roka brisati na način sukladan GDPR-u izuzev u posebnim situacijama kada postoji legitimni interes GLOBALNE HRANE d.o.o. da ih zadrži na dulji rok (primjerice, u slučaju postupanja nadležnog tijela, sudskog spora ili sličnom slučaju).

GLOBALNA HRANA d.o.o. poštuje prava ispitanika na pristup, ispravak, brisanje i ograničavanje obrade osobnih podataka, kao i prava na ulaganje prigovora na obradu i prava na prenosivost podataka. Navedena prava ispitanici ostvaruju podnošenjem pisanog zahtjeva GLOBALNOJ HRANA -i i/ili Službeniku za zaštitu osobnih podataka na kontakt adresu e-pošte privatnost@hr.mcd.com . Pravo na podnošenje prigovora ostvaruje se prigovorom Agenciji za zaštitu osobnih podataka RH.

Datum zadnje izmjene je listopad, 2024. godine

Igraš i osvajaš kupone
Štediš uz popuste
Mijenjaš bodove za free proizvode
Imaš ekskluzivni pristup promocijama

Preuzmi aplikaciju i registriraj se